De 6 beste kundesenterne i Oslo

Oslo er kjent for sin høye standard innen kundeservice, og byens mange kundesentre tilbyr førsteklasses løsninger for bedrifter og enkeltpersoner. Uansett om det handler om å håndtere kundehenvendelser, teknisk support eller bestillingssystemer, finnes det mange alternativer som kan tilfredsstille dine behov. I denne guiden vil vi gå gjennom de 6 beste kundesenterne i Oslo, og hjelpe deg med å finne frem til de som passer best for din bedrift eller ditt prosjekt.

  • Tjenester: Telefonsupport, e-posthåndtering, live chat, teknisk assistanse, bestillingshåndtering, fakturaspørsmål, og kundeundersøkelser.
  • Punkter å vurdere: Kvaliteten på kundeservicen, svartider, tilgjengelighet (24/7 eller kontortider), språk som tilbys, og spesialisering på ulike bransjer.
  • Prisområde: Kundesenter-tjenester i Oslo varierer vanligvis fra 30 € til 100 € per time, avhengig av tjenestetype og volum.
6

Antall bedrifter

1117

Verifiserte anmeldelser

2,87

Gjennomsnittlig vurdering

AutoSync AS
Kontakt

1. AutoSync AS

★ ★ ★ ★ ★ 2,0/5
Hammersborggata 8, 181, Oslo
  • Kundetelefonsenter

Hvorfor vi valgte dem

AutoSync AS er Norges ledende AutoPASS-utsteder og en del av Fremtind Forsikring. Selskapet gjør det enkelt for bilister å administrere bompengeavtaler med løsninger som maksimerer rabatter på bompasseringer og ferjer, og tilbyr alt på én faktura for en sømløs bilhverdag. Med tjenester som bompengekalkulator og automatisk oppdatering av avtaler ved kjøp eller salg av bil, sikrer AutoSync en effektiv og brukervennlig opplevelse for både personbiler, bobiler, busser og lastebiler.

Selskapet har nylig lansert en ny profil, som reflekterer deres fokus på innovasjon og bedre tjenester. Fra brikkefester til bilforsikring via samarbeidspartnere, er AutoSync en helhetlig løsning for bilister i hele Norden. Med selvbetjening, SMS-varsler og et kundetelefonsenter, bidrar de til en enklere og mer praktisk hverdag for sine kunder. Deres pålitelige tjenester er det som gjør dem til et naturlig valg for vår bedriftskatalog.

Se mer
Instacall
Kontakt

2. Instacall

★ ★ ★ ★ ★ 1,7/5
Lørenveien 37, 585, Oslo
  • Telemarketing

Hvorfor vi valgte dem

Instacall avd. Oslo er en ledende aktør innen telemarketing, kjent for sin kompetanseorienterte tilnærming og høye profesjonalitet. Selskapet tilbyr skreddersydde løsninger innen kundeservice, møtebooking og salg, og kombinerer avansert teknologi med en personlig touch for å levere optimale resultater. Med fokus på kvalitet og innovasjon tilpasser de sine tjenester til ulike bransjer, og hjelper bedrifter å bygge sterke forbindelser og øke omsetningen gjennom effektive strategier.

Som en utviklingsarena for talenter legger selskapet stor vekt på å skape et positivt arbeidsmiljø der de ansatte kan nå både personlige og profesjonelle mål. Med et dedikert team og mange års erfaring fra salgsbransjen har selskapet blitt en pålitelig partner for bedrifter som ønsker å styrke sin vekst. Gjennom målrettet møtebooking og førsteklasses kundeservice, bidrar selskapet til å styrke relasjonen mellom sine kunder og deres målgrupper.

Se mer
Media Telemarketing AS
Kontakt

3. Media Telemarketing AS

★ ★ ★ ★ ★ 4,0/5
Badstugata 7, 183, Oslo
  • Telemarketing

Hvorfor vi valgte dem

Media Telemarketing AS er et innovativt og prisbelønt telemarketingbyrå som spesialiserer seg på å bygge sterke kunderelasjoner og levere førsteklasses tjenester innen telesalg. Som et Godkjent Callcenter og stolt medlem av Virke, setter de profesjonalitet og kvalitet i høysetet. Deres tjenester spenner fra b2b-salg og oppsalg til winback og produktpromotering, og de har samarbeidet med noen av landets mest innovative aktører. Med en kundefokusert tilnærming og imponerende salgsresultater, har de blitt anerkjent som Årets TM-byrå 2023 av Talkmore, noe som understreker deres ekspertise og engasjement for å overgå kundens forventninger.

Dette dynamiske selskapet er kjent for sin evne til å tilpasse seg både små og store virksomheters behov, og de tilbyr skreddersydde løsninger for å maksimere verdien av kundens produkter og tjenester. Gjennom tydelige mål, utvikling av selgere og en dedikert arbeidsstyrke, hjelper de sine samarbeidspartnere med å fokusere på sin kjernevirksomhet mens de tar seg av salgs- og relasjonsbygging. Deres moderne tilnærming og kontinuerlige utvikling gjør dem til en pålitelig partner for selskaper i vekst som ønsker å styrke sin markedsposisjon.

Se mer
Always Connecting
Kontakt

4. Always Connecting

★ ★ ★ ★ ★ 1,3/5
Nils Hansens vei 8, 667, Oslo
  • Telemarketing

Hvorfor vi valgte dem

Always Connecting er en innovativ og kompetanseorientert virksomhet som leverer skreddersydde løsninger innen telemarketing og kundeservice. Med et dedikert team på 35 ansatte har selskapet etablert seg som en pålitelig aktør for både bedrifter og privatpersoner som ønsker å optimalisere sin digitale hverdag. Gjennom fokus på kvalitet, effektivitet og profesjonell kundeoppfølging hjelper selskapet sine kunder med å nå definerte målgrupper, generere leads og utføre markedsundersøkelser. Med en visjon om å effektivisere arbeidsdagen ved hjelp av teknologi, prioriterer selskapet høy standard og langsiktige samarbeid, blant annet med anerkjente oppdragsgivere som Talkmore.

Selskapet legger stor vekt på sine ansatte som en nøkkelressurs, og tilbyr en utviklingsarena hvor opplæring og personlig vekst står i sentrum. Gjennom kurs i salg, kommunikasjon og relasjonsmarkedsføring, investerer selskapet i å bygge Norges mest pulserende salgsorganisasjon. Med mange års erfaring i salgsbransjen og et solid fundament av kunnskap og profesjonalitet, er selskapet i stand til å tilpasse seg raskt til endringer i markedet, noe som gjør dem til en verdifull partner for både kunder og samarbeidspartnere. Deres engasjement for å skape gode kundeopplevelser og levere høy ROI har gjort dem til et naturlig valg for vår bedriftskatalog.

Se mer
Webhelp Nordic Oslo
Kontakt

5. Webhelp Nordic Oslo

★ ★ ★ ★ ★ 4,2/5
Storgata 38, 182, Oslo
  • Kundetelefonsenter

Hvorfor vi valgte dem

Webhelp Nordic Oslo er en ledende aktør innen kundeservice og outsourcing av kundeopplevelser, med et sterkt fokus på å gjøre forretningsdriften mer menneskelig og nær. Som en del av Europas største kundesenter-virksomhet, tilbyr de spesialiserte tjenester innen kundetelefonsenter, og hjelper selskaper med å forbedre kundeinteraksjoner gjennom innovative løsninger. Med kontorer i både Oslo og Fredrikstad er de godt posisjonert til å levere resultater til en bred kundebase i Norge.

Se mer
Viking Assistance Group
Kontakt

6. Viking Assistance Group

★ ★ ★ ★ ★ 4,0/5
Drammensveien 133, 277, Oslo
  • Transporttjeneste
  • Taksering
  • Kundetelefonsenter
  • Logistikk
  • Bilberging

Hvorfor vi valgte dem

Viking Assistance Group er en ledende aktør innen assistansetjenester i Norden, med spesialisering innen bilberging, transporttjenester, taksering, logistikk og kundetelefonsenter. Selskapet tilbyr skreddersydde løsninger som sikrer trygghet og effektivitet for både privatpersoner og virksomheter. Med et fokus på innovasjon og kundetilfredshet, opererer de gjennom et omfattende nettverk av egne og franchise-stasjoner i Norge, Sverige, Danmark og Finland, og leverer døgnåpen service av høy kvalitet.

Sentralt i deres tjenester er en avansert og pålitelig digital plattform som muliggjør sømløs dataflyt mellom kunder, samarbeidspartnere og eksterne systemer. De tilbyr alt fra tungbil-assistanse og transporttjenester til forsikringsadministrasjon og mobilitetstjenester, inkludert Connected Car og elektro-mobilitet. Som en pålitelig partner for forsikringsselskaper og internasjonale aktører, er selskapet avgjørende for å opprettholde trafikksikkerhet og effektivitet i regionen, med fokus på bærekraftige og behovsbaserte løsninger.

Se mer

Ofte stilte spørsmål

Hvilke tjenester tilbyr kundesenterne i Oslo?

Kundesenterne i Oslo tilbyr et bredt spekter av tjenester, inkludert telefonsupport, e-posthåndtering, live chat, teknisk assistanse, bestillingshåndtering, fakturaspørsmål, og kundeundersøkelser. Noen kundesentre spesialiserer seg også på spesifikke bransjer eller behov.

Hva er gjennomsnittsprisen for kundesenter-tjenester i Oslo?

Prisene for kundesenter-tjenester i Oslo ligger vanligvis mellom 30 € og 100 € per time, avhengig av tjenestetype, volum og kompleksitet.

Hvordan velger jeg det beste kundesenteret for min bedrift?

For å velge det beste kundesenteret, bør du vurdere faktorer som kvalitet på kundeservice, svartider, tilgjengelighet (for eksempel om de tilbyr 24/7-støtte), språk som tilbys, og spesialisering innen din bransje.

Tilbyr kundesentre i Oslo tjenester 24/7?

Noen kundesentre i Oslo tilbyr tjenester 24/7, mens andre opererer innenfor vanlige kontortider. Det avhenger av leverandøren og deres spesialisering.

Hvor lang tid tar det vanligvis å få svar fra et kundesenter i Oslo?

Svartider varierer avhengig av kundesenteret, men mange kundesentre i Oslo har som mål å gi svar innen få timer. For mer komplekse forespørsler kan det ta lengre tid.

Hvordan vet jeg om et kundesenter har erfaring med min bransje?

Du kan undersøke dette ved å spørre kundesenteret direkte om deres spesialisering, eller se etter kundeanmeldelser og case-studier som viser at de har erfaring med lignende bedrifter eller bransjer.

Hvilke språk tilbys vanligvis av kundesentre i Oslo?

De fleste kundesentre i Oslo tilbyr tjenester på norsk og engelsk som standard, men noen kan også tilby støtte på andre språk avhengig av kundens behov.

Er det mulig å skreddersy tjenestene fra et kundesenter i Oslo til mine spesifikke behov?

Ja, mange kundesentre i Oslo tilbyr skreddersydde løsninger som kan tilpasses din bedrifts spesifikke behov, inkludert spesifikke arbeidsflyter, rapportering, og teknisk integrasjon.

Relaterte tjenester

Publiser bedrift